史上最“白话”的项目管理“黑话”金博体育官方网站
金博体育既然项目这么重要,有哪些项目的概念需要了解?项目小白怎么进这个门?今天,就让你迅速听懂你周围项目经理们口中的“黑话”。金博体育官方网站
老王:“小张,把这个报表做了,越快越好!”( 老王脑子里的“快”是 “1个小时之内”,待会要跟领导过堂了...... )小张:“好嘞!” ( 小张理解的“快” 是 “下班前就行,先吃两个鸡......” )
因为没有明确时间,老王和小张的沟通是无效的。通过这个“一小时以后的尴尬”,我们知道“越快越好”,并没有明确的终止时间。所以,案例中做报表的事项不能算项目。
这个交付物,可以是实的东西,比如,报表、外卖,也可以是服务,甚至可以是体验....反之,则不能称之为项目。
比如,做30分钟冥想,看着像是闭着眼睛睡着了,无法验证到底冥想了没有,不能算项目;我攻克了“费米猜想”,看到了外星人,无法验证你是不是眼花了,也不能算项目。
项目是临时性的,是要有交付物的。交付物交给谁?如何运用?项目结束后是需要“运营”的。
实际工作中,项目和运营的概念经常会被搞混,原因在于对项目的独特性没有理解到位。
项目的交付物是以前没有的,是通过项目创造出来的;而运营的结果则是通过常态化的操作输出的。
综上所述,我们可知:项目是运用有限资源(钱、时间、人力等)达成一个有独特性目标的过程。项目是临时性的,所以项目结束需要运营;运营是要有输入的,所以项目要有明确可衡量的输出物;项目是独特的,所以项目有失败的风险。
笔者认为,项目实施的过程就是一个各方达成共识、完成目标的过程。而项目从本质上说是一种帮助你更高效完成事情的组织形式。所以,判断是不是需要立项的方法也很简单,就看能不能更好、更快地达成共识、金博体育官方网站获取相应的资源,最终提升达成目标的效率。
如果事情不复杂(目标比较明确),参与的人不多(不容易有分歧),时间周期又很短(风险可控),无需立项,作为“事项”跟进即可。2—3个人打扫一个房间,立啥项,“干就完了”!
反之,则需要立项,通过项目的形式系统来推进。提到系统,有人会说:“就是一套流程,多耽误事情?”这几个俗语需要你了解一下,磨刀不误砍柴工、谋定而后动、运筹帷幄才能决胜千里......
如果100个人打扫校园,好歹需要分个片,你分配的“片长”也得服从你的指挥,不是这样吗?
所以,金博体育官方网站事无巨细,所有事项都需要找个项目来报,真的只是在做“微观管理”和“统计报表”,其实已经背离了“项目管理”的本质。
你现在明白什么情况下该立项了,但立项的时候要填个表格,所以又有一个新问题。
项目负责人和项目经理怎么分清楚?白话:项目负责人对于项目的全生命周期包括运营都有比较大的责任,通常是该业务领域的专家;项目经理只在项目周期内负责项目目标的达成。
:项目负责人对于项目的发起/结束(包括提前中止)有全方位的责任;除此之外,项目负责人通常是项目领域的业务专家,通常对于项目结束后的“运营”工作有直接关系,也就是说,项目负责人的职责是超越了项目生命周期的。而项目经理只负责项目的交付,目标的达成。通常在项目启动阶段完成后才得到正式授权。
:项目负责人通常比项目经理的影响力要大,一般可以协调超出项目范围之外的资源。项目经理仅仅是授权项目范围之内的资源合理使用,涉及项目组之外的资源调动,通常需要项目负责人协助。
综上所述,项目负责人更像是负责项目“战略”:确保项目组朝着正确的方向推进,必要时给予额外的指导和支持;项目经理则负责项目“战术”,负责具体项目事项的协调推进。
:通常项目负责人的职位高低从一个侧面反映了项目的优先级。此外,跨部门项目一般在负责人所在(或者关系更紧密)的部门发起立项。
白话: 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足相关方的需求。
犹如一个球队的教练,虽然项目经理不下场“打球”,但他一切的工作中心都是为了项目目标更好地达成,把事情搞定。
十大知识领域:整合管理,范围管理,进度管理,成本管理,质量管理,资源管理,沟通管理,风险管理,采购管理,相关方管理。
当然,知识体系的运用肯定并非如此简单,项目经理在日常生活中并不都这么“精于计算”。
项目管理知识体系的掌握不仅可以帮助你在项目实施过程中“算无遗策”,也可以帮助你更好地学习、生活......
本文作者:bignose , 哈啰出行PMO, PMO前沿特约作者,转自知乎
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